平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院が利用しております予約システム「アットリンク」につきまして、システム提供会社より、同社が提供する「アットリンク」のシステムにおいて、第三者による不正アクセスの可能性が確認されたとの報告がございました。
本件は、当院のシステムや管理体制に起因するものではなく、予約システム提供会社側において確認された事象となります。
これを受け、システム提供会社において原因および影響範囲の調査ならびに安全性の確認を行うため、下記の日程より「アットリンク」の予約システムおよび関連サービス(アプリ・Web予約サイト等)を一時停止することとなりました。
患者様には、予約システムをご利用いただけないことにより、多大なご不便とご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
- サービス停止日時
2026年10月14日(水)24:00(10月15日(木)0:00)〜 再開時期未定 - システム停止期間中のご予約・ご受診について
診療時間内に予約なしでご来院いただければ、通常通り診察をお受けいただけます。 - 個人情報の保護および調査状況について
個人情報への影響の有無を含め、システム提供会社および外部専門機関による調査が進められております。
当院といたしましても、システム提供会社からの情報を確認しながら、状況の把握および患者様へのご案内に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。